“缴多少、报多少、怎么缴？以前总搞不清楚，今天工作人员讲得清清楚楚，心里踏实多了！”11月6日，在敖寨乡集市上，村民杨元英拿着宣传手册感慨地说。

连日来，敖寨乡积极组织力量，通过线上线下相结合的方式，全面开展医保、养老保险政策宣传，主动将惠民服务送到群众身边。

“赶个集就能顺便把医保报销的事问明白，太方便了！”每逢赶集日，敖寨乡集市入口的政策咨询点总是格外热闹。志愿服务队早早布置好展台，悬挂起横幅，向过往群众发放宣传资料，耐心解答疑问。

宣传人员聚焦群众关心的“缴费档次”“报销比例”和“异地就医”等实际问题，用本地方言拉家常、举例子，细致讲解。遇到不熟悉手机操作的老年人，“手把手”指导其完成线上缴费，让政策宣传充满了“烟火气”。

“家里有人吗？我们来聊聊今年的医保政策！”与此同时，敖寨乡7个村（社区）的干部和驻村干部组成了21支宣传小分队，深入田间地头、农家院落，开展“一对一”上门宣传。

“以前总觉得自己年轻，参保不急，听了干部帮我算的‘长远账’，才知道早参保早受益！”两河口村村民杨秀驰在听完讲解后，当场通过手机完成了医保和养老保险缴费。宣传中，工作人员注重分类引导，针对年老体弱群众，将政策要点编成易懂的“顺口溜”；对仍有疑虑的村民，则用身边人参保受益的真实案例“现身说法”，增强说服力。

目前，全乡各村（社区）已实现入户宣传全覆盖，累计走访农户2000余户。

下一步，敖寨乡将继续加大政策宣传力度，不断优化宣传方式，紧盯参保进度，做好全程服务保障，努力实现“不漏一户、不落一人”，切实为广大群众筑牢民生保障网。（敖寨乡 朱雯琪）